Показаны различия между двумя версиями страницы.
request_addinfo [2016/07/26 13:01] sd |
request_addinfo [2020/04/07 16:18] |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Обязательные поля заявки ====== | ||
- | Порой есть необходимость зафиксировать дополнительную информацию при приеме заявки, | ||
- | Для этого существует механизм дополнительной информации причины вызова. | ||
- | |||
- | ===== Добавление обязательного поля ===== | ||
- | Меню **Справочники** - **Типы заявок** | ||
- | закладка **Пиричны вызова** | ||
- | добавляем новый тип или редактируем существующий | ||
- | Поле **Дополнительно для заполнения** заполните нужными значениями | ||
- | {{ : | ||
- | |||
- | После заполнения поля, при приеме новой заявки данного типа, появится дополнительное поле. | ||
- | Без заполнения этого поля заявка не сохранится | ||
- | |||
- | {{ : | ||
- | |||
- | Значения поля **Дополнительно для заполнения** можно редактировать и после их применения в заявке, |