Notice: Undefined index: translationlc in /home/a4on.tv/wiki/lib/plugins/translation/action.php on line 237
Закрытие заявок
При закрытии заявки, если ее результат выполнения становится "Выполнена"
происходит начисление за работы и материалы по данной заявке абоненту на которого она принята.
Начисления делаются за все материалы
За работы начисления происходят по следующему алгоритму:
- если работа не привязана к услуге, то начисляется сумма за эту работу в заявке.
- если же работа привязана к услуге, то абоненту добавляется эта услуга, а за работу в заявке начисления не производятся.
При смене результат выполнения "Выполнена" на любой другой, происходит удаление начислений за работы и материалы
Разовые услуги добавленные за работы заявки не удаляются