Это старая версия документа!
Закрытие заявок
При закрытии заявки, если ее результат выполнения становится «Выполнена» происходит начисление за работы и материалы по данной заявке абоненту на которого она принята.
Начисления делаются за все материалы
За работы начисления происходят по следующему алгоритму Если работа не привязана к услуге, то начисляется сумма за эту работу в заявке, если же работа привязана к услуге, то абоненту добавляется эта услуга, а за работу в заявке начисления не производятся.